A Vineadouro Boutique Wines, Lda. (Vineadouro) garante e salvaguarda a protecção dos dados pessoais dos utilizadores da sua loja online. No processamento dos dados pessoais recolhidos durante a sua visita, são inteiramente cumpridas as normas do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), com entrada em vigor no dia 25 de Maio de 2018, cumprindo escrupulosamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente ao tratamento interno da respetiva informação destinada à venda dos produtos anunciados, bem como a contínua evolução da qualidade e excelência da nossa prestação de produtos/serviços e ainda à remessa de informação sobre os mesmos produtos se consentida pelo cliente. Em nenhum momento ou circunstância os dados por si fornecidos serão facultados a terceiros. Contudo, a Vineadouro poderá partilhar os dados com as autoridades públicas sem conhecimento dos titulares no cumprimento de obrigação legal ou judicial.
A visita à nossa loja online não implica, por si só, a recolha de dados pessoais. Contudo, há um conjunto de dados informáticos que são recolhidos automaticamente em cada acesso, conforme melhor descrição que faremos neste texto. Existem, no entanto, várias áreas da loja online que requerem informações pessoais do utilizador para que possam ser acedidas, bem como alguns serviços que carecem dessas informações para que possam ser prestados. A solicitação de recolha desses dados é sempre feita de forma clara e inequívoca.
Apresentamos de seguida a descrição do tipo de dados que recolhemos, o tratamento a que estão sujeitos e ainda a utilidade que representam para os produtos/serviços que prestamos. No final do texto poderá ainda consultar os direitos que lhe assistem quanto à informação, correção e eliminação de dados.
1. Dados de acesso à Internet
Com o acesso à nossa loja online podem ser recolhidos de forma automática um conjunto de dados informáticos, que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período. A recolha destes dados tem objetivos meramente técnicos e estatísticos, tal como a configuração da ligação, a segurança do sistema, a administração técnica da rede e a otimização da nossa loja online. Os dados a que nos referimos são os seguintes:
a) Endereço IP do processador requerente;
b) Data e hora de acesso;
c) Nome e URL do ficheiro transferido;
d) Volume dos dados transmitidos;
e) Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo;
f) Website a partir do qual acedeu à nossa loja online;
g) Nome do fornecedor de serviço de Internet.
2. Consentimento para utilização de dados pessoais
A utilização de alguns dos serviços da nossa loja online pressupõe o fornecimento de dados pessoais e um tratamento mais substancial dos mesmos. A Vineadouro só utilizará estes dados quando eles forem fornecidos pelos seus titulares, apenas para os efeitos que foram fornecidos e sempre mediante o consentimento dos seus titulares, o qual será dado com o ato do seu fornecimento. Concretizamos de seguida os serviços referidos e o tipo de tratamento de dados efetuado.
2.1 Formulário de contacto
Se pretender contactar a Vineadouro diretamente através da loja online, deverá preencher o formulário disponibilizado para o efeito. Ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais (nome, telefone e endereço de e-mail). A recolha destes dados visa apenas tornar possível responder ao seu contato com o mínimo de personalização, não sendo utilizado para qualquer outro efeito. É também possível contactar diretamente a Vineadouro por outras vias indicadas no link “Contactos”.
2.2 Newsletters
A Vineadouro pode disponibilizar a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de Newsletters aos visitantes do seu website. Este serviço visa dar a conhecer aos seus subscritores novidades relevantes dentro das áreas de interesse abrangidas pelos produtos/serviços oferecidos pela Vineadouro. Para usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu nome e endereço de e-mail no campo futuramente existente para o efeito. Poderá cancelar a subscrição do serviço de Newsletters em qualquer altura, bastando, para o efeito, enviar um e-mail com essa solicitação, seguindo as indicações nesse sentido presentes no final de cada Newsletter.
2.3 Loja Online
A Vineadouro disponibiliza aos visitantes uma loja online, sistema normalmente designado de e-Commerce, com a concretização de transações online. Para usufruir desta funcionalidade, terá de preencher um formulário de registo de utilizador no qual lhe serão solicitados alguns dados pessoais (nome, endereço de e-mail, contacto telefónico, data de nascimento e número de identificação fiscal). A recolha destes dados é obrigatória para a correcta identificação do comprador e escrupuloso cumprimento de todos os trâmites legais e fiscais associados a um processo de compra e venda de produtos online.
3. Segurança
A Vineadouro tem investido em medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais recolhidos contra a manipulação inadvertida ou intencional, perda ou destruição e contra o acesso por pessoas não autorizadas. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, em ficheiros encriptados e que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações. Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet, existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do controlo da Vineadouro. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
4. Cookies
Um cookie é um ficheiro de texto único que um website envia para o software do seu navegador na Internet. A nossa loja online poderá utilizar cookies para personalizar as informações que lhe são apresentadas. Estes dados não contêm referências de carácter pessoal, sendo automaticamente apagados quando fechar o seu navegador. Tenha em consideração que a maioria dos navegadores na Internet está pré-programada para aceitar cookies. Se pretender consultar a nossa loja online sem utilizar cookies, deverá alterar a definição adequada nas opções do seu navegador. No entanto, se configurar o seu navegador para rejeitar todas as cookies, tal poderá limitar a utilização de algumas funcionalidades da nossa loja online.
5. Ligações para websites externos
A nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à nossa loja online. No entanto, a loja online da Vineadouro pode conter ligações a websites de parceiros. A ligação a esses websites pressupõe sempre um clique do utilizador no respetivo link, nunca sendo a ligação automática. É absolutamente impossível à Vineadouro garantir que as práticas dessas entidades quanto à protecção de dados estão conforme a lei e as nossas exigências éticas. Assim, a Vineadouro não poderá ser responsabilizada pelo conteúdo ou política de privacidade de outros websites externos, sendo exclusivamente da responsabilidade dos seus proprietários qualquer dano ou situação ilícita que a consulta desses websites possa causar.
6. Direito à verificação, correção e eliminação de dados
A Vineadouro estabeleceu um prazo máximo de conservação dos seus dados pessoais de 10 anos e, após este período, entraremos em contacto consigo no sentido de confirmar se pretende mandar os seus dados na nossa base de dados. Nos termos da legislação nacional e comunitária atualmente em vigor, reconhecemos inteiramente o seu direito, a qualquer momento, de verificar qualquer dado relativo a si mesmo, assim como o direito de exigir a respetiva correção ou eliminação e ainda o direito de anular o seu consentimento para utilização futura. Para obter informações sobre os seus dados pessoais, para a correção ou eliminação de dados ou ainda para o esclarecimento de qualquer outra questão relativa à utilização de dados pessoais em nossa posse, contacte:
Vineadouro Boutique Wines, Lda.
Largo da Igreja, nº 2
5155-639 Numão
Telefone: +351 912 007 287 (chamada rede móvel nacional)
E-mail: geral@vineadouro.com
7. Aceitação da nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados
Ao utilizar a nossa loja online está a concordar implicitamente com a utilização dos seus dados pessoais, nos termos acima descritos. À medida que a nossa loja online for evoluindo e novas tecnologias forem adotadas, poderá ser necessário efetuar alterações na nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados. A Vineadouro reserva-se ao direito de modificar a sua Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer momento.
Numão, 08 de Abril de 2024